עודכנה: 8 בספטמבר 2026

אתר/שירות מימי קליין (“האתר”, “אני”) מחויב לשמירה על פרטיות המשתמשים בהתאם לדין בישראל (חוק הגנת הפרטיות, תקנות אבטחת מידע והנחיות רשות הגנת הפרטיות). מסמך זה מסביר איזה מידע אני אוספת, למי הוא נמסר, כיצד אני מגנה עליו, ומהן הזכויות שלך. במקרה של שינוי מהותי באופן איסוף/שימוש/מסירת מידע אישי – אספק יידוע ברור לפני תחילת העיבוד המעודכן.

1. מי אני ופרטי קשר
   שם העסק: מימי קליין
   טלפון: 054-954-8851
   אימייל: mimiup2025@gmail.com
2. איזה מידע אני אוספת ומקורו
   א. מידע שנמסר מיוזמתך: שם, טלפון, אימייל ותוכן פנייה/בקשה דרך טפסים באתר, וכן כל מידע שתבחר/י למסור במסגרת הפנייה. בנוסף, אם תירשם/י לרשימת תפוצה או ניוזלטר – אשמור את פרטי ההרשמה והעדפות הדיוור.
   ב. מידע הנאסף אוטומטית: כתובת IP, מזהי עוגיות/דפדפן, סוג מכשיר/מערכת הפעלה/שפה, דפים שנצפו, זמן שהיה, הקלקות ונתוני שגיאות.
   ג. מידע מצדדים שלישיים: נתוני שימוש סטטיסטיים מספקי אנליטיקה (Google Analytics).
3. מטרות השימוש במידע
   • מענה לפניות דרך טפסים באתר ומתן שירות/תמיכה.
   • תפעול האתר ומתן מידע על השירותים/התכנים באתר.
   • ניהול הרשמה לרשימת תפוצה/ניוזלטר ושליחת דיוור בכפוף להסכמה מראש ובאפשרות הסרה בכל עת.
   • אבטחת מידע ומניעת הונאות.
   • שיפור חוויית המשתמש, ביצועים ונגישות, כולל ניתוח סטטיסטי מצרפי.
   • שליחת עדכונים תפעוליים, למשל מענה לפנייה או שינויי תנאים/שירות.
   • עמידה בדרישות חוק, חשבונאות ומס, ככל שרלוונטי.
4. למי נמסר המידע (ספקים/נמענים)
   • Google Analytics: נתוני שימוש מצרפיים ואנליטיקה.
   • מערכת דיוור/רשימת תפוצה: ניהול הרשמות ושליחת עדכונים למי שהסכים לכך, ככל שתופעל מערכת כזו.
   • רשויות מוסמכות – כאשר קיימת חובה חוקית.
   מעבר לאמור, אינני משתפת מידע אישי עם גורמים חיצוניים נוספים, אלא אם הדבר נדרש לצורך אספקת השירות או לפי דין.
5. זכויות המשתמשים
   בהתאם לדין ניתן לבקש: עיון וקבלת עותק מהמידע; תיקון/עדכון מידע שאינו מדויק; מחיקה בכפוף לחובות שמירה בדין; והסרה מדיוור בכל עת. למימוש זכויות יש לפנות בפרטי הקשר שבסעיף 1. אבצע אימות זהות לפני טיפול בבקשה.
6. אבטחת מידע
   אני מיישמת אמצעי אבטחה סבירים: הצפנת תעבורה (HTTPS), בקרות הרשאה, גיבויים, רישום אירועים ואמצעים למניעת גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת.
7. שימור מידע
   • נתוני פניות מטפסים באתר – למשך הזמן הדרוש למענה ולתיעוד, או עד בקשת מחיקה בכפוף לדין.
   • נתוני רשימת תפוצה/דיוור – עד למשיכת הסכמה או בקשת מחיקה.
   • נתוני שירות/תמיכה – עד תום תקופת ההתיישנות/טיפול בתביעות או לפי צורך תפעולי לגיטימי.
   • נתוני אנליטיקה מצרפיים/מנוכרים – לפי צורכי מדידה ושיפור.
   • מסמכי מס/חשבונאות, ככל שיחולו – עד 7 שנים או כנדרש בדין.
8. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
   האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפקוד האתר, בעוגיות ביצועים ואנליטיקה (Google Analytics), וכן בכלים טכנולוגיים המשמשים להפעלת טפסים ורשימת תפוצה/ניוזלטר, ככל שתופעל. ניתן לנהל או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; חסימה מסוימת עלולה להגביל פונקציות באתר.
9. העברה מחוץ לישראל
   Google Analytics ומערכת הדיוור, ככל שתופעל, עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל. אפעל לפי הדין החל, איישם מנגנוני העברה מתאימים ואדאג לרמת הגנה נאותה.
10. קטינים
    השירות אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18 ללא אישור הורה/אפוטרופוס. אם נודע לי שנאסף מידע מקטין בניגוד למדיניות – אמחק אותו בהקדם הסביר לאחר קבלת הודעה.
11. שימוש בבוטים/AI
    אין שימוש בבוט/AI לקבלת החלטות אוטומטיות מהותיות או להעשיר נתונים אישיים. התקשורת מתבצעת על-ידי מענה אנושי.
12. שינויים במדיניות
    אעדכן את תאריך הגרסה בראש הדף. בשינוי מהותי כאמור לעיל אספק יידוע ברור לפני כניסתו לתוקף.